В разрушенном наводнением городе на подземной стоянке в лифте находят труп неизвестного мужчины. Полиция считает, что он попал в ловушку во время бедствия, но констебль Джоанна Маршалл не может оставить это дело. Её одержимость раскрыть истину о том, как мужчина оказался в лифте и почему его никто не может опознать, ведет к неожиданным находкам и шокирующим открытиям. Каждая деталь становится важной, и Джоанна понимает, что за этой загадкой скрывается нечто большее, чем просто несчастный случай.