Эмма Свон, 28-летняя женщина, живущая обычной жизнью, сталкивается с совершенно неожиданным поворотом, когда её 10-летний сын Генри, которого она оставила много лет назад, находит её. Он с уверенностью сообщает, что она — дочь Прекрасного Принца и Белоснежки. Генри утверждает, что существует альтернативный сказочный мир — город Сторибрук, в который Эмма вскоре попадает. Жители этого города забыли, кем они были из-за проклятия Злой Королевы, остановившей время в сказочной стране. Эмма начинает привязываться к Генри и этому загадочному месту, и вскоре понимает, что ей предстоит принять свою судьбу, чтобы спасти оба мира от надвигающейся угрозы.
