Клэй Дженсен, обычный подросток, оказывается втянутым в трагическую историю Ханны Бейкер, девушки, в которую он был влюблён. После её самоубийства он находит коробку с аудиокассетами, в которых Ханна рассказывает о 13 причинах, толкнувших её на этот шаг. Каждая кассета открывает новую страницу её жизни, полную боли и недопонимания, а также включает Клэя в её трагедию. Он начинает расследование, чтобы понять, как мог помочь, и вскоре осознаёт, что его собственная жизнь также не будет прежней. Это путешествие через воспоминания, сожаления и поиски правды заставит его задуматься о дружбе, любви и последствиях своих действий.
